为积极响应冬季旅游“百日行动”，助力亚冬会，向广大观众提供更优质的服务，12月1日上午，省博物馆多功能厅进行了“黑龙江省博物馆志愿者讲解员培训”，来自哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学、哈尔滨理工大学、黑龙江中医药大学、哈尔滨商业大学、哈尔滨广厦学院的学生以及社会招募的33名志愿者参加此次培训。

培训中，往期优秀志愿者讲解员带领大家走入展厅进行了示范讲解，我馆公共服务部业务骨干介绍和讲解了博物馆相关知识和礼仪基础知识，并针对站姿、手势、礼仪等进行了专项辅导。参训志愿者纷纷表示，通过此次培训了解了一名志愿者讲解员应具备和掌握的基本知识和素养，还深刻体会到了志愿服务的精神内涵，会进一步加强练习，争取早日上岗，为亚冬会贡献自己的力量。

本次培训旨在提升志愿者讲解员综合素质和服务能力，发扬志愿精神，发展壮大志愿讲解队伍，为博物馆注入新的力量，更好地服务社会公众。