为向广大观众提供更好、更优质的服务，协助省博物馆工作人员进行服务咨询、秩序维护等相关工作的同时，帮助在校大学生在实践过程中长见闻、增才干，黑龙江省博物馆储备志愿新生力量，在结合疫情防控，避免人员聚集的要求下，于4月17日下午通过腾讯会议举办“黑龙江省博物馆2021年春季志愿者岗前线上培训”，此次活动中参与培训的志愿者来自黑龙江中医药大学、东北农业大学、哈尔滨工程大学、哈尔滨商业大学、哈尔滨工业大学、黑龙江科技大学等13个团队共计300余人。

本次培训主要分为两大板块，一是介绍黑龙江省博物馆预约方式、疫情防控措施，以及黑龙江省博物馆发展历程、展陈内容、开放时间等相关内容；二是介绍志愿者应具备的基本素质、岗位职责、志愿服务活动、消防安全知识。旨通过培训使志愿者们了解省博物馆的同时，为今后志愿服务工作做准备。

最后，由工作人员做出总结，并对志愿者们今后的服务提出相应要求。本次培训过后，会统一组织考核，通过考核的同学可以到省博物馆正式上岗服务。黑龙江省博物馆希望与各志愿服务团队共同携手为广大观众提供优质服务，传承黑土文化。今后省博物馆也会继续同各大高校志愿者团队合作，为广大学生提供锻炼自身、实现自我价值的平台。