省博展厅及公共服务区全部实行站立式服务

发布日期：2011-11-25　　新闻来源：　　编辑：管理员

省博展厅及公共服务区
全部实行站立式服务
——黑龙江省博物馆免费开放工作提档升级措施之三十三

（省博看馆员站立式服务图片）

日前，为进一步提高省博物馆观展环境，提升展厅服务水平，加强展馆安全维护力度，省博物馆全部看馆员实行站立式服务，取消以往配发的座椅及书桌等妨碍观展的各类设施，实行全天候站立式看馆服务。站立式服务实施以来得到了广大观众的高度称赞。

省博物馆为安全需要配备展厅看馆人员已有相当长一段时间的历史，由于未实行免费开放前，参观人数相对有限，看馆人员工作压力相对较小，故当时配发了座椅及书桌等看馆设施。免费开放以来参观人数激增，传统固定看馆模式已不能满足观众参观需求，故急需改进。

实行全天候站立式看馆服务，摒除了老旧的看馆座椅，首先对于美化和提升展厅观展环境方面有着积极的促进作用，整齐得体的专业服装、整体划一的看馆队伍让展厅观展环境耳目一新，也让广大观众交口称赞。
其次，实行站立式看馆服务也是与国内、国际各大顶级博物馆先进服务理念接轨，虽然目前省博物馆处于强劲的发展阶段，但与国内、国际顶级博物馆相比还存在一定的差距。但省博物馆始终坚持用发展的眼光看待问题和解决问题，虽然在基础设施等硬件上相对落后，但省博物馆愿在对外服务等软体建设上齐头赶上，从思想上先成为顶级博物馆。第三，站立式的巡逻式看馆服务也打破了原有固定式看馆弊端，大大地加强了展厅安全系数，有益于省博物馆各项工作的安全开展。

（图片/撰稿：岳中彬）

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